杉掌柜POS机刷卡报错“14无效卡号”

作者:杉掌柜POS机客服 发布时间:2023-09-01 访问量:1789

杉掌柜POS机是一种集支付、营销、管理等多种功能于一体的便捷设备。虽然杉掌柜POS机因其优异的性能和稳定的运行而被广泛应用于各个行业,但一些用户仍然反映,他们在刷POS机时会遇到“14无效卡号”的错误申报问题。对此,我们需要从以下几个方面进行分析:

1、卡号错了。如果杉掌柜POS机读取卡片上的信息,如果卡片号码输入或读取错误,就会导致POS机提示“14无效卡号”的错误。在这种情况下,我们需要仔细检查卡片上的号码是否正确,并重新输入或读取密码。

2、卡片状态异常。POS机还会提示“14无效卡号”的错误,如果卡片过期、挂失或冻结。为解决这一问题,我们需要联系银行或其他发行机构,让他们重新激活卡片,解冻账户。

3、POS机故障。POS机工作时可能会出现硬件设备故障、软件系统异常、接线不良等各种问题,这些问题都可能导致POS机抛出“14无效卡号”的错误。为解决这一问题,我们需要重新启动或重置POS机,并检查POS机的连接是否稳定。

4、通信异常。如果POS机在进行信用卡交易时出现网络通信异常,也可能导致“14无效卡号”出现错误。为解决这一问题,我们需要检查POS机是否联网,或尝试更换网络环境,或重新连接网络。

简而言之,如果用户在使用杉掌柜POS机时遇到“14无效卡号”的错误,应尽快找出问题,排除干扰因素,并及时联系售后服务人员进行处理。只有充分了解POS机的工作原理和处理逻辑,我们才能在工作中更加方便高效。

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