一、杉通宝POS机刷磁条卡交易不到账的原因

1、磁条卡信息读取错误：当磁条卡信息读取错误时，可能导致交易未成功，从而无法到账。

2、网络故障：网络不稳定或信号弱可能导致交易提交失败，造成到账不完整。

3、POS机硬件故障：POS机硬件设备可能出现故障，例如读卡器、通讯模块等，导致无法正常通讯。

二、解决杉通宝POS机刷磁条卡交易不到账的方法

1、重新刷卡：如果是因为磁条卡信息读取错误导致交易未成功，可以重新刷卡。将磁条卡重新插入POS机，再次尝试交易。

2、更换网络环境：如果是因为网络不稳定或信号弱导致交易提交失败，可以尝试更换网络环境。移至网络信号较强的区域，如靠近路由器或移动网络热点的地方。

3、检查POS机硬件：如果是因为POS机硬件故障导致无法正常通讯，可以联系技术支持进行维修或更换。

三、解决杉通宝POS机刷磁条卡交易不到账的步骤和注意事项

1、确认问题：确认杉通宝POS机是否真的出现刷磁条卡交易不到账的问题。

2、分析可能的原因：根据上述分析的可能原因，逐一排查。

3、实施解决方案：根据分析的原因，采取相应的解决方法。如重新刷卡、更换网络环境等。

4、注意事项：在解决杉通宝POS机刷磁条卡交易不到账的过程中，需要注意以下几点：首先，要保持冷静，不要惊慌失措；其次，要按照规定的步骤进行操作，不要随意拆卸或更换设备；最后，如果问题仍未解决，应联系技术支持寻求帮助。

总之，解决杉通宝POS机刷磁条卡交易不到账需要针对具体原因进行排查和修复。商家在遇到问题时，应保持冷静并按照规定的步骤进行操作。如果问题仍未解决，应联系技术支持寻求帮助。通过这些措施，商家可以确保杉通宝POS机的正常运作，提高交易效率和客户满意度。