杉德杉通宝POS机常见问题及处理方法

作者:杉通宝POS机 发布时间:2023-07-01 访问量:1724

1、怎样注册?


下载客户端,点击注册→填写手机号码→短信验证码→图形验证码→设置6位登录密码→成功注册;


2、为何注册无法收到验证码?


有4这种情况将无法收到:


①手机有第三方软件拦截短信;

②网络是否不稳定,可尝试切换网络;

③手机停机欠费;

④当日多次操作,验证码次数过于频繁。


3、注册成功了,为什么还是无法收款?


新注册商户需完善资料,经审核完成后方可发起收款。


4、如何操作完善资料?


登陆客户端后会提示完善资料,根据页面提示扫码或输入机具号提供相关资料提交审核即可。


5、完善资料需要提供什么?


不同类型的商家填写的资料和上传的资质照片是不同的。完善资料时,可以根据页面提示填写。提供的资质照片需要按照示例图片提交,证件信息需要清晰可见。


6、为何提交的材料长期未通过审核?


提交材料时可选择人工审核和自动审核,人工审核需要人工审核信息相对较慢,建议选择自动审核。

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