1、杉德支付资金被冻结怎么办？那就解除与杉德支付平台的协议，另找其他支付平台。

2、杉德钱包余额被冻结可联系客户服务中心申请解冻。杉德支付网络服务开发有限公司成立于2011年，总部设在上海，注册资本34280.1万元。法定代表人沈树康，是一家主要从事支付业务的第三方支付公司。

3、如果实在起诉或者是诉讼过程中，原告申请法院采取财产保全措施的。在这种情况下，被告可以提供相应的财产担保，由法院解除对银行存款的冻结。

4、首先，消费者应立即拨打银行客服电话，报告卡被盗刷的情况，要求银行尽快处理，及时冻结账户，防止损失扩大。消费者应及时向当地公安机关报案，并准备消费证明、银行流水等相关证据，以便公安机关进行调查。