杉德杉通宝POS机:刷卡成功但是钱没到账找谁?

作者:杉通宝POS机官方客服 发布时间:2023-07-15 访问量:1716

杉德杉通宝POS机:刷卡成功,但钱没有到账找谁?
我们公司是正规POS机 代理商,同时也有专业的售后部门处理问题。
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为什么POS机机刷卡没有到账?
无法获得POS机电签,
POS机无法打开,
POS机无法连接到网络。
如果是POS机方面的问题,可以到拨打本站的客服电话或者添加微信咨询。

如今,我们不得不承认,使用POS机可以适当提高人们的生活效率,加快支付速度,为许多人节省能源和时间。然而,许多人在刷卡时也会遇到这样一个问题,那就是刷卡提示成功,但资金尚未到帐。当你遇到这种情况时,不要太担心,因为这种情况不一定是被盗刷的。如果发生这种情况,可能是以下情况:


1、刷卡时间不在规定的秒到时间段内
每家支付公司都有自己的秒到帐时间段,通常可以在8:00到晚上11:00之间刷卡。在其他时间段,刷卡将自动转换为T+1交易,即第二个工作日到达。
例如,如果你今天早上6点刷卡,你必须等到下一个工作日到帐。请注意,是一个工作日。如果你在周五晚上11点刷卡,你必须等到下周一才能到帐。很多客户以前都遇到过这个问题,所以你应该熟悉支付公司的秒到规则。


2、选择T+1刷卡交易
大多数POS产品在刷卡时都有秒到账和普通到帐的选项。如果你不注意选了普通到帐,你必须等到下个工作日才能到达。为了判断是否选择第二种类型,您可以打开交易记录以查看交易类型。


3、没有收到银行发来的入账短信
是否到达应以银行记录为准。一些银行需要超过500笔交易才能有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信会有延迟。此时,您可以登录网站查看流水记录,看看信用卡资金是否已到帐。

4、升级银行系统维护
一般来说,官方网站上会提前通知银行系统的维护和升级。在维护期间,账户将受到影响。您可以打开银行官方网站,查看是否有维护通知。如果是这样,您需要等待银行系统的维护和升级,然后才能处理交易。


5、结算卡绑定错误
绑定结算卡时,由于光线的原因,可能会出现自动识别错误。您必须仔细检查结算卡信息。如果结算卡绑定错误,请在商户后台修改结算卡。修改正确后,支付公司将在下一个工作日重新支付交易。


6、交易被风控
支付公司也有自己的风控系统,如果银行返回的答应码显示高风险,交易将被风控冻结,信用卡将成功刷卡,但资金尚未到帐。此时,您需要联系支付公司并提供相关材料和身份证明,以解冻资金。


7、POS机是否属于二清机?
同时,一些银行会直接将资金结算给支付公司,但支付公司没有将资金结算给商户并记入银行。因此,在这个时候,我们应该确定我们的POS机是否属于二清支付公司的POS机。与一清支付公司相比,二清算支付公司的POS机不会直接受到中国人民银行和银联的监管,因此更有可能发生这种情况。

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